Informatie & FAQ

Hier vindt u alles wat u moet weten om optimaal te genieten van deze nieuwe editie. Of u nu vragen heeft over praktische zaken of gewoon meer wilt weten over wat u kunt verwachten, deze pagina biedt antwoorden en handige tips. We kijken ernaar uit om u te verwelkomen en samen een prachtige wijndag te beleven!

Wanneer en hoe laat?

Vrijdag 28 augustus en zaterdag 29 augustus vanaf 16:00 tot 23:00 uur.

Entreekaarten kan je kopen via Alphens.nl.

Tijdens het Alphens Wijn Event reken je eten en drinken niet af met muntjes of pin, maar met een handige betaalpas van Tactile. Geen gedoe meer met los geld of haperende pinapparaten. Ook dit jaar maken wij weer gebruik van dit systeem, dat vorig jaar een groot succes bleek. Zo verloopt alles lekker snel, simpel én volledig cashless!

En dat is bijzonder: het Alphens Wijn Event is één van de eerste evenementen in Alphen die dit innovatieve betaalsysteem introduceerde. Een vooruitstrevende keuze, waarmee het festival laat zien niet alleen smaakvol, maar ook praktisch en modern te zijn.

Zo werkt het: je Tactile pas
Bij binnenkomst op het Alphens Wijn Event ontvang je jouw persoonlijke Tactile pas. Deze pas bevat een chip waarmee je eenvoudig kunt betalen bij de bar of foodtrucks. Bestellen is makkelijk:

1. Leg je pas op de betaalterminal
2. Zeg wat je wil bestellen
3. Klaar! Je ziet meteen je nieuwe saldo op het scherm

Opladen via QR-code
Je Tactile pas is gekoppeld aan een digitaal account. Scan de QR-code op je pas met je telefoon om eenvoudig je saldo te bekijken en op te waarderen. Per opwaardering betaal je €1 transactiekosten.
Ons advies: waardeer daarom in één keer voldoende saldo op. Geen zorgen als je niet alles uitgeeft: het niet-bestede saldo wordt daags na het evenement automatisch teruggestort op je rekening. Zo kun je gerust wat ruimer opwaarderen en voorkom je dat je meerdere keren €1 transactiekosten betaalt.

Altijd inzicht in je saldo
Via je telefoon kun je op ieder moment je saldo bekijken en eenvoudig opwaarderen. Zo houd je altijd controle over je uitgaven tijdens het evenement.

Pasje kwijt? Geen paniek
Ben je je Tactile pas kwijt? Meld je dan bij de organisatie. Je saldo blijft gewoon behouden op je account en je ontvangt daar een nieuwe pas, zodat je snel weer verder kunt genieten van het festival.

Het cashless systeem van Tactile zorgt voor snelle service bij de bar, voorkomt lange wachtrijen en werkt zelfs bij een eventuele internet- of stroomstoring. Handig én veilig dus.

  1. Toegang en Leeftijd:
    • Toegang alleen voor personen van 18 jaar en ouder.
    • Geldig identiteitsbewijs kan gevraagd worden bij de ingang.
  2. Veiligheid en Gezondheid:
    • Volg altijd de instructies van het personeel en de beveiliging op.
    • Bij overmatig alcoholgebruik kan toegang worden ontzegd of kan u gevraagd worden het evenement te verlaten.
  3. Alcoholgebruik:
    • Drink met mate en verantwoordelijk.
    • Het is verboden om zelf meegebrachte alcoholische dranken te nuttigen op het evenemententerrein.
  4. Consumpties kunnen alleen worden afgerekend met de persoonlijke Tactile betaalpas.
    • De pas is op te waarderen via je telefoon of bij speciale oplaadpunten op het terrein. Niet gebruikt tegoed wordt automatisch teruggestort na afloop van het evenement.
  5. Gedrag:
    • Respecteer andere bezoekers, deelnemers en het personeel.
    • Ongepast gedrag, intimidatie of geweld wordt niet getolereerd en kan leiden tot verwijdering van het terrein en/of politie-inmenging.
  6. Milieu en Netheid:
    • Houd het terrein schoon; gebruik de aanwezige afvalbakken.
    • Het is verboden om glaswerk buiten de aangewezen drinkzones mee te nemen.
  7. Roken en Drugs:
    • Roken is alleen toegestaan in de daarvoor aangewezen zones.
    • Drugsgebruik en handel zijn strikt verboden
  8. Geluid en Overlast:
    • Het is verboden om eigen geluidsapparatuur mee te brengen en te gebruiken.
    • Respecteer de omwonenden en verlaat het terrein rustig en zonder overlast te veroorzaken.
  9. Eigendommen en Verlies:
    • Het evenement is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
    • Gevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven bij de hoofdbar.
  10. Noodgevallen:
    • In geval van een noodsituatie, blijf kalm en volg de aanwijzingen van het personeel op.
    • De EHBO-post is herkenbaar aan de vlaggen van de EHBO.
  11. Fotografie en Media:
    • Bezoekers gaan akkoord met het maken van foto’s en video-opnames voor promotionele doeleinden.
    • Commerciële fotografie en opnames zijn alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van de organisatie.
  12. Huisdieren:
    • Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van hulphonden.
  13. Aansprakelijkheid:
    • Bezoek aan het evenement is op eigen risico. De organisatie is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade.
  14. Wijzigingen en Aanpassingen:
    • De organisatie behoudt zich het recht voor om deze huisregels te wijzigen of aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving.
Het event is in Park Rijnstroom. Er is genoeg plek om je fiets te stallen, maar weinig plek voor de auto. Houd hier dus rekening mee en kom lekker op de fiets!

Toegang is 18+, dus heb je kinderen onder de 18? Dan is dit een goed excuus voor wat tijd samen. Bel snel je oppas en kom gezellig langs.

Zeker niet! Er zijn hapjes aanwezig en natuurlijk gezellige muziek. We schenken alcoholvrije wijnen en mocktails. Voor de liefhebber tappen we een lekker koud biertje. Ook worden er over deze 2 dagen verschillende workshops en activiteiten georganiseerd waar je gratis aan mee kunt doen!

Kaarten kunnen niet omgeruild geworden en er wordt geen geld teruggegeven!

De Borreltafels zijn dit jaar in de plaats gekomen van de vriendentafels van vorig jaar. In tegenstelling tot toen staan deze tafels niet in een apart gedeelte. Je kunt zelf kiezen waar je op het terrein wilt staan met je statafel.

De tafels zijn te reserveren per 5 personen. Bestel je meerdere Borreltafels, dan ontvang je ook meerdere statafels.

Kom je met een grotere groep, bijvoorbeeld 12 personen? Dan kun je eenvoudig meerdere tafels combineren. Je kunt bijvoorbeeld 2 Proef & Borreltafels reserveren en voor de overige personen losse entreetickets kopen. Jullie kunnen vervolgens gewoon gezellig met z’n allen bij elkaar staan.

Daarnaast zijn er verspreid over het terrein zittafels aanwezig. Deze zijn vrij te gebruiken, maar kunnen niet gereserveerd worden.

Wil je toch verzekerd zijn van een zitplek? Dan kun je kiezen voor een gesponsorde tafel, €375,- excl. BTW. Voor meer informatie hierover kun je mailen naar: info@alphenswijnevent.nl